O hotel situa-se no centro de San Carlos Bariloche, apenas a 2 quarteirões do Centro Cívico. Encontra-se rodeado por uma paisagem belíssima, com vista panorâmica sobre a cidade. A região oferece várias opções de lazer, bem como uma vida nocturna animada e variada. Até ao aeroporto de San Carlos de Bariloche são aproximadamente 11 km.Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 55 quartos. No hotel os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Os vários andares do alojamento são facilmente acessíveis de elevador. As instalações incluem um depósito de bagagens, um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria. Esta disponível uma área de negócios com máquina de fax e fotocopiadora.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama de casal. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone e uma televisão completam as ofertas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.As ofertas desportivas e de tempos livres oferecem aos hóspedes variedade. Na área de entretenimento, o estabelecimento oferece um centro de fitness, ginástica e sauna, assim como, mediante taxa extra, massagens.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Podem ser servidos pratos especiais, entre os quais pratos de cozinha dietética. O hotel disponibiliza ainda ofertas especiais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no alojamento.