O hotel situa-se centralmente na cidade natal de Shakespeare, junto ao Rio Avon. Em poucos minutos a pé alcançará o Royal Shakespeare Theatre, a casa onde nasceu Shakespeare e o centro da cidade. O castelo Warwick localiza-se nas imediações.O hotel foi fundado em 1850. Os hóspedes têm à disposição 67 quartos. No estabelecimento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. As instalações incluem um depósito de bagagens e um cofre. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Existe ainda um jardim. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.No estabelecimento existem ao dispor quartos com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo.Nos dias mais quentes nada como um mergulho refrescante na piscina para descontrair. As diferentes atividades desportivas disponíveis no alojamento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness, uma sauna, banhos de vapor e massagens.Os hóspedes podem escolher entre as seguintes possibilidades: pequeno-almoço, almoço e jantar.Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.