Este hotel localiza-se a apenas 100 m da Queen Street, em Auckland. Possui acesso fácil a alguns dos locais de interesse para turistas, incluindo a Rota do Vinho de Auckland, Vulcan Lane e o Edifício Dilworth.Os hóspedes podem descontraír em 111 quartos. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As comodidades compreendem serviço de quartos. O acesso à Internet nas áreas comuns oferece aos viajantes a possibilidade de comunicarem com o mundo exterior.Nos quartos há ar condicionado e uma cozinha. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Haverá também um cofre. A kitchenette dispõe de um frigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone e uma televisão completam as ofertas. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche faz parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O hotel oferece quartos familiares, quartos para não-fumadores e um quarto para fumadores.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no estabelecimento.