O hotel goza de uma localização conveniente na Seawall Boulevard da ilha de Galveston, junto ao centro de congressos da ilha.Os hóspedes podem descontraír em 240 quartos. No hotel climatizado os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As comodidades incluem um restaurante, serviço de quartos, uma lavandaria, uma sala de conferências, um centro de negócios e uma lavandaria a moedas. O acesso à Internet nas áreas comuns oferece aos viajantes a possibilidade de comunicarem com o mundo exterior. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Haverá também um cofre. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone e uma televisão. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche faz parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do hotel. O estabelecimento dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. Aos viajantes ativos o alojamento oferece um centro de fitness (mediante taxa extra).Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa e MasterCard.