O hotel de luxo familiar encontra-se num edifício histórico do século XIX no centro da cidade de Lucerna, próximo da conhecida Kapellbrücke (ponte da capela). O animado passeio junto ao Lago dos 4 Cantões e a estação central de comboios principal são facilmente alcançáveis a pé (próxima ligação aos transportes públicos a cerca de 100 m).O alojamento foi criado em 1871. O hotel conta com 37 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Os vários andares do alojamento são facilmente acessíveis de elevador. As comodidades incluem um restaurante, uma sala de refeições, um café, serviço de quartos, um cabeleireiro, uma sala de conferências e um centro de negócios. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. A varanda é uma das comodidades padrão da maioria dos quartos e oferece espaço adicional para descontração durante a estadia. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Haverá também ao dispor um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Haverá também ao dispor um telefone, uma televisão e Internet sem fios para o máximo conforto. As instalações das casas de banho incluem um duche. Um secador de cabelo, um espelho de maquilhagem e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do hotel. O alojamento dispõe de uma piscina e uma piscina interior. O terraço convida à descontração. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness e uma sauna.É possível reservar estadias em regime de meia-pensão. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.