O hotel situa-se numa das avenidas principais de Puebla, apenas a 15 minutos do centro da cidade e do sítio arqueológico de Cholula. Até ao Aeroporto Internacional Hermanos Serdán são cerca de 7 km de distância.O alojamento foi criado em 1995. O hotel conta com 63 quartos. No alojamento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Haverá também um cofre. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone e uma televisão. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. Um duche faz parte das instalações das casas de banho. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida.O alojamento oferece pequeno-almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no hotel.