O hotel encantador situa-se no sul de Marrocos na cidade de Ouarzazate, conhecida como a porta para o deserto e cujo significado em Berber é 'sem barulho'. Fica nas imediações das Montanhas Atlas e do Vale do Rio Draa, e é o ponto de partida ideal para excursões ao Draa, aos Vales de Dades e Souss, a Zaora, a Erfoud e Tineghir. Os hóspedes encontrarão lojas, restaurantes, bares, animação nocturna, ligações à rede de transportes públicos, um terminal rodoviário, o Kasbah e o Museu do Cinema no centro da cidade a aproximadamente 3 km do hotel familiar. Poderão facilmente alcançar outras cidades, tais como Marraquexe, Ait Ben Haddou (35 km) ou Agadir, ou ainda o aeroporto de Ouarzazate, a cerca de 4 km de distância.O alojamento foi criado em 2009. O hotel oferece aos hóspedes um total de 20 quartos. No alojamento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. As instalações incluem um bengaleiro. Os hóspedes que queiram manter-se em contacto com o mundo exterior terão acesso à Internet sem fios. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existe ainda um jardim. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. As ofertas disponíveis incluem assistência médica e serviço de quartos.Nos quartos há ar condicionado e aquecimento central. Uma varanda faz parte das facilidades padrão da maioria dos quartos. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. As comodidades de todos os quartos incluem acesso à Internet. Um duche assegura conforto na casa de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo.As possibilidades desportivas e recreativas são variadas. O estabelecimento dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. Aos viajantes ativos o hotel oferece um solário (mediante taxa extra).O alojamento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito Visa e MasterCard no estabelecimento.