o hotel situa-se junto ao centro de informação turística da cidade e junto ao Turmkanal de Papenburg. A aproximadamente 800 m existem restaurantes, bares e pubs, bem como clubes nocturnos. A estação de comboios alcança-se em aproximadamente 1 km.O hotel foi construído em 2008. O alojamento recebe os hóspedes em 101 quartos. No estabelecimento climatizado os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As instalações incluem um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns (mediante taxa extra) possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. Para os hóspedes está ainda disponível uma arrecadação. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas (mediante taxa extra).Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das facilidades padrão da maioria dos quartos. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores.O terraço convida à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Quem não quiser abdicar de desporto durante as suas férias, poderá divertir-se com golfe. Será oferecido bicicleta/BTT mediante pagamento adicional. Os hóspedes do hotel poderão manter-se ativos na zona interior com um centro de fitness. No alojamento estarão ao dispor diversas ofertas de Wellness, como Spa, sauna, banhos de vapor e massagens.É possível reservar estadias em regime de meia-pensão. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. O estabelecimento disponibiliza ainda ofertas especiais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.