O Sheraton Congress Hotel Frankfurt goza de uma localização tranquila e central e oferece fácil acesso a hóspedes vindos da Alemanha e de outros países. Situa-se junto à floresta de Frankfurt, em plena zona de negócios de Niederrad. O hotel localiza-se junto a auto-estradas e à Commerzbank Arena (Liga de Futebol Alemã e Campeonato Internacional de Futebol). O aeroporto e a estação central de comboios também se encontram nas imediações, a apenas poucos minutos de automóvel ou de comboio urbano.O hotel foi fundado em 1973. Os hóspedes podem descontraír em 396 quartos. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada, onde se encontra a receção com serviço de check-in e check-out. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As instalações incluem um cofre. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem serviço de quartos.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Uma prensa para calças estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio completam as ofertas. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O hotel dispõe de uma piscina interior. O terraço convida à descontração. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness, um Spa, uma sauna e banhos de vapor.Os hóspedes podem escolher entre as seguintes possibilidades: pequeno-almoço, almoço e jantar. O alojamento disponibiliza ainda ofertas especiais.Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.