O hotel localiza-se no coração da zona comercial e de entretenimento mais agitada de Kowloon, Tsimshatsui, com soberbas boutiques de designer e opções de lazer nas imediações. Encontra-se junto à Canton Road, a apenas alguns passos do museu do espaço, do mundialmente famoso Star Ferry no porto de Victoria, da estação de metro MTR Tsimshatsui e da estação de comboios Kowloon-Canton.Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 495 quartos. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As instalações incluem um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Para fazer compras existem uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, uma sala de estar e uma casa de banho. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios (gratuitamente). Os quartos incluem chinelos e um jornal diário. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. O estabelecimento oferece quartos familiares, quartos para não-fumadores e um quarto para fumadores.O hotel dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. O terraço convida à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As diferentes atividades desportivas disponíveis no alojamento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness, um Spa, uma sauna e massagens. As opções de entretenimento incluem ainda uma discoteca.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. O estabelecimento disponibiliza ainda ofertas especiais. Para os viajantes, as bebidas estão incluídas no preço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no hotel.