O Club Resort situa-se junto ao Oceano Atlântico com um cenário espectacular de montanhas e estende-se por uma área de 200 hectares na costa norte de Porto Rico. Compreende uma praia com 1,6 km de palmeiras junto ao Bosque Nacional das Caraíbas, mais conhecido como 'El Yunque' entre os habitantes da ilha. O hotel fica apenas a 30 minutos a leste do Aeroporto Internacional Luiz Munoz Marin (San Juan), próximo da auto-estrada 3 de Porto Rico, a norte do Bosque Nacional das Caraíbas e a oeste da famosa praia de Luquillo.O resort conta com 600 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos hóspedes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o complexo disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Existem também lojas. A propriedade do alojamento conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do complexo de férias compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas disponíveis incluem assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Haverá também um cofre. Haverá também ao dispor um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e uma aparelhagem. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O resort oferece quartos para não-fumadores.O complexo dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As atividades desportivas oferecidas no alojamento proporcionam entretenimento variado e incluem ténis e voleibol de praia, assim como, mediante pagamento adicional, golfe e equitação. Adeptos de desportos aquáticos poderão desfrutar com hidroginástica e, mediante pagamento adicional, windsurf, jet ski, gaivotas, banana boat, canoagem, vela, catamarã e mergulho. Um centro de fitness e aeróbica fazem parte da oferta desportiva e de lazer do complexo de férias. No resort haverá ao dispor ofertas de Wellness como um Spa, uma sauna e banhos de vapor. Mediante uma taxa extra, hóspedes poderão adicionalmente usufruir de massagens. O programa de entretenimento compreende um miniclube e um casino.O complexo oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de meia-pensão e pensão completa. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Diners Club, JCB e MasterCard no alojamento.