Este hotel histórico situa-se em frente à sede mundial da H&R Block e a apenas alguns passos do centro de congressos, da zona de teatros e da zona financeira e de negócios.Os hóspedes podem descontraír em 213 quartos. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As comodidades incluem um bengaleiro, um cofre, um restaurante, uma banca de jornais, serviço de quartos, uma lavandaria e uma sala de conferências. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Os hóspedes poderão comprar pequenas recordações das suas férias na loja de souvenirs. Para estacionar o automóvel são disponibilizados uma garagem (mediante taxa extra) e um parque.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos com alcatifa dispõem de uma cama Kingsize e um sofá-cama. Haverá também um cofre. Comodidades tais como um frigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, uma consola de videojogos e Internet sem fios. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.Aos hóspedes ativos o alojamento oferece um centro de fitness (mediante taxa extra).Os hóspedes podem escolher entre pequeno-almoço, almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no estabelecimento.