O hotel situa-se numa das áreas mais modernas de Hong Kong, próximo de inúmeros estabelecimentos comerciais junto à Causeway Bay e às modernas torres de escritórios na Quarry Bay. A estação de metro mais próxima é a de Quarry Bay, alcançável em poucos minutos a pé. Daqui terá acesso directo para o resto da cidade de Hong Kong, Kowloon e o aeroporto.O hotel climatizado conta com 669 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. Opções de restauração como um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar servem refeições e bebidas. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento (mediante taxa extra). As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, serviço de quartos e uma lavandaria. O serviço de shuttle estará também à disposição.Nos quartos há ar condicionado, uma cozinha e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Poderão também ser disponibilizados berços e camas extra. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios (gratuitamente). Os hóspedes encontrarão ainda chinelos no alojamento. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Um secador de cabelo, um espelho de maquilhagem e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O hotel dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. No terraço, as espreguiçadeiras e os chapéus de sol convidam ao repouso. No que se refere aos tempos livres, o estabelecimento oferece um centro de fitness, Spa e solário, assim como, mediante taxa extra, sauna e massagens. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos vegetarianos.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no alojamento.