O complexo situa-se centralmente numa área tranquila no centro de Edimburgo. Os mais importantes centros comerciais e locais de interesse da cidade são alcançáveis a pé. O hotel localiza-se na área histórica a Este, junto a Carlton Hill e ao Holyrood Palace. Até à Waverley Train Station são cerca de 5 minutos a pé. A Royal Mile e o Scottish Parliament encontram-se a aproximadamente 300 m e o Castelo de Edimburgo a 500 m. O hotel conta com boas ligações de transportes públicos, por meio das quais poderá alcançar o aeroporto (a cerca de 14 km).Este hotel foi criado em 1825. Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 107 quartos. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As instalações incluem um cofre. A Internet sem fios nas áreas comuns (mediante taxa extra) possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço e um bar. Existe ainda um jardim. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento (mediante taxa extra). As ofertas incluem ainda serviços de tradução, serviço de quartos e uma lavandaria.No hotel existem ao dispor quartos com ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. As instalações da maioria dos quartos são completadas por um terraço que convida à descontração. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Haverá também um cofre. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Existe adicionalmente ao dispor um conjunto para engomar e uma prensa para calças. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores.O alojamento dispõe de uma piscina e uma piscina interior. Hóspedes ativos poderão optar por diferentes possibilidades de ocupar o seu tempo livre, entre as quais se encontram um centro de fitness, uma sauna e banhos de vapor.O hotel oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. Existem à disposição pequeno-almoço, almoço e jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética.Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.