O hotel situa-se no centro da cidade de Hamilton, na esquina da King Street e Catherine. O porto alcança-se em cerca de 10 minutos a pé. O Centro de Congressos, o Hamilton Place Theater, o Copps Coliseum, a galeria de arte e o centro comercial Lloyd D. Jackson encontram-se num raio de 2 quarteirões. Num perímetro de 100 m poderá alcançar inúmeros restaurantes com especialidades nacionais e internacionais. O hotel dispõe de serviço de shuttle gratuito para o aeroporto de Hamilton.O alojamento foi criado em 1966. O hotel oferece aos hóspedes um total de 214 quartos. As comodidades incluem um restaurante, um bar, uma banca de jornais, serviço de quartos, uma sala de conferências e um centro de negócios. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Os hóspedes poderão comprar pequenas recordações das suas férias na loja de souvenirs. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento (mediante taxa extra).No estabelecimento existem ao dispor quartos com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Haverá também um cofre. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, uma televisão e Internet sem fios. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. Nas casas de banho existe ao dispor um secador de cabelo. O hotel oferece quartos para não-fumadores.O alojamento dispõe de uma piscina e uma piscina interior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness e uma sauna.Pode optar-se por pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.