O hotel situa-se em Guatemala, num dos mais famosos centos financeiros e comerciais da cidade. Até ao Aeroporto Internacional de La Aurora são apenas 20 minutos.O hotel oferece 151 quartos. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet sem fios. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, um serviço de transfer e uma lavandaria.No estabelecimento existem ao dispor quartos com ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama de casal. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Haverá também um cofre. O mobiliário inclui uma máquina de lavar roupa e um conjunto para engomar. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. As casas de banho contam com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do hotel. O estabelecimento dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Aos hóspedes ativos o alojamento oferece um centro de fitness (mediante taxa extra). Os hóspedes poderão entreter-se com uma discoteca e um clube noturno.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Existem à disposição pequeno-almoço, almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.