O hotel situa-se no centro, a poucos minutos das célebres atracções da cidade, incluindo o Museu Te Papa Tongarewa, o Westpac Stadium, o Lambton Quay e a TSB Arena. Até ao Aeroporto Internacional de Wellington são aproximadamente 40 km.O hotel recebe os viajantes em 200 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As comodidades incluem um cofre, um restaurante, uma sala de refeições, um bar, serviço de quartos e um centro de negócios. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos hóspedes comunicarem com o mundo exterior. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento (mediante taxa extra).Nos quartos há ar condicionado, uma cozinha e uma casa de banho. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama kingsize. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Mediante taxa adicional existe ao dispor um minibar. Um frigorífico e uma máquina de café/chaleira são outras das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.Pode optar-se por pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.