O hotel balnear, situado na costa cubana junto à Playa Pesquero, oferece excelentes instalações e encontra-se rodeado por abundante vegetação. O centro turístico de Playa Guardalavaca alcança-se em cerca de 15 km.Os hóspedes podem descontraír em 309 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet sem fios. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante e um bar. Para fazer compras existem uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. A propriedade do aldeamento turístico conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do alojamento compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do complexo. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas (mediante taxa extra).Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Comodidades tais como um telefone e uma televisão completam as ofertas. Um duche assegura conforto na casa de banho. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.O complexo oferece uma piscina infantil e uma exterior. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Existe também um snack-bar/bar de piscina. As atividades desportivas ao dispor no aldeamento turístico são variadas. Estas incluem, por exemplo, bicicleta/BTT, ténis, boccia, voleibol de praia, voleibol, basquetebol e tiro com arco e, mediante pagamento adicional pesca e equitação. Haverá à disposição uma variedade de modalidades desportivas, entre as quais atividades aquáticas como windsurf, gaivotas, canoagem, vela, catamarã, caiaque e snorkeling e, mediante pagamento adicional, mergulho. O alojamento oferece a adeptos de desporto também inúmeras opções na zona interior, como um centro de fitness, ténis de mesa, badminton, bilhar, dardos e aeróbica. No complexo estarão ao dispor diversas ofertas de Wellness, como Spa, sauna, salão de beleza e massagens. Um programa de animação, música ao vivo, uma discoteca e um miniclube proporcionam divertimento nos tempos livres.É possível reservar estadias em regime de tudo incluído. As refeições oferecidas incluem pequeno-almoço, almoço e jantar. O complexo disponibiliza ainda petiscos. Para os viajantes, as bebidas estão incluídas no preço. Bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas estão disponíveis.São aceites pagamentos com os cartões de crédito Visa e MasterCard no aldeamento turístico.