O hotel situa-se junto à baía de Plettenberg, na margem do Rio Keurboom. Encontrará um lago a cerca de 200 m, o mar e a praia a 800 m e o centro da cidade a aproximadamente 8 km. O aeroporto George alcança-se em cerca de 95 km.O alojamento foi criado em 1998. O aparthotel conta com 40 quartos. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada, onde se encontra a receção com serviço de check-in e check-out. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante e um bar. As crianças poderão rebolar à vontade no parque infantil. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos dispõem de uma kitchnette, um frigorífico, um telefone e um rádio. Nas casas de banho existe ao dispor um secador de cabelo. O aparthotel oferece quartos para não-fumadores.O alojamento dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. Os hóspedes poderão apanhar banhos de sol nas convidativas espreguiçadeiras. No bar de piscina os hóspedes poderão tomar diversos refrescos. As diferentes atividades desportivas disponíveis no hotel oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se ténis, golfe, canoagem, ténis de mesa e bilhar. Divertimento e entretenimento serão também proporcionados por um miniclube.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no aparthotel.