O hotel situa-se no centro de Londres, a poucos minutos do exclusivo bairro comercial Knightsbrigde e do Palácio de Kensington. O seu posicionamento permitir-lhe-á explorar o animado centro desta metrópole, com os seus inúmeros locais de interesse, bares, restaurantes e a sua vida nocturna, bem como desfrutar da tranquilidade dos parque circundantes.O hotel conta com 68 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. Serviços como um bengaleiro, um depósito de bagagens, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.No alojamento existem ao dispor quartos com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e uma secretária ao dispor. Haverá também ao dispor um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão e acesso à Internet sem fios completam as ofertas. Nas casas de banho existe ao dispor um secador de cabelo. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.As ofertas são variadas e incluem um centro de fitness, um Spa, uma sauna, banhos de vapor, um hamam, um salão de beleza e massagens. Os hóspedes poderão entreter-se com uma discoteca e um clube noturno.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.