O resort situa-se numa bonita propriedade com 9,7 hectares, no centro de Palm Springs, apenas a 6,5 km do aeroporto internacional de Palm Springs. O centro da cidade de Palm Springs fica apenas a 5 minutos de viagem e até Los Angeles são 193 km de distância.O hotel oferece aos hóspedes um total de 398 quartos. No alojamento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As instalações incluem um cofre, um guiché para câmbio monetário e uma caixa multibanco. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Para fazer compras existem uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. Existe ainda um jardim. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel (mediante taxa extra). As ofertas incluem ainda serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.No alojamento existem ao dispor quartos com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos com alcatifa dispõem de uma cama Queensize e um sofá-cama. Um cofre e uma secretária e, medianta taxa adicional, um minibar estão igualmente à disposição. Comodidades tais como um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um leitor de DVDs e Internet sem fios. É ainda possível reservar quartos acessíveis a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e um espelho de maquilhagem podem ser utilizados diariamente. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. O terraço tem também espreguiçadeiras e chapéus de sol. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. Aqueles que desejarem manter-se ativos poderão praticar ténis e golfe. Um centro de fitness, bilhar e yoga fazem parte da oferta desportiva e de lazer do hotel. No alojamento estarão ao dispor diversas ofertas de Wellness, como Spa, banhos de vapor, salão de beleza, massagens e solário. O programa de entretenimento compreende uma discoteca e um clube noturno.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.