Este hotel localiza-se no coração da zona cultural da 'cidade ventosa'. Na verdade, encontra-se no edifício do teatro Bank of America, uma das ‘grandes damas’ da cidade. Vários teatros rodeiam o hotel, assim como inúmeros museus, restaurantes e parques. É um autêntico paraíso cultural. Os hóspedes irão encontrar as lojas da State Street e o teatro LaSalle Bank a uns 5 minutos a pé. São cerca de 650 m até à torre Sears e aproximadamente 800 m até à Michigan Avenue, a Magnificent Mile e o parque Grant. O museu infantil de Chicago fica a cerca de 2,7 km e são cerca de 17 km até ao aeroporto Midway e uns 29 km até ao aeroporto internacional O'Hare, ambos de Chicago.O hotel foi construído em 1905. O alojamento recebe os hóspedes em 135 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um bengaleiro e um cofre. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante e uma sala de pequeno-almoço. Existem também lojas. As instalações do hotel incluem ainda uma banca de jornais e uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama kingsize. Haverá também uma secretária. Comodidades tais como um frigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento oferece quartos para não-fumadores e um quarto para fumadores.Aos hóspedes ativos o estabelecimento oferece um centro de fitness (mediante taxa extra).É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. As opções incluem adicionalmente pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no hotel.