O hotel urbano situa-se na cidade de Querétaro, apenas a 5 minutos do centro, a 15 minutos de Los Arcos e a 30 minutos do Aeroporto Internacional.O hotel foi construído em 1986. O alojamento recebe os hóspedes em 156 quartos. Os vários andares do estabelecimento são facilmente acessíveis de elevador. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, um café e um bar. Para fazer compras existem uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. A propriedade do alojamento conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do estabelecimento incluem ainda uma banca de jornais e uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. As ofertas incluem serviço de quartos.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um despertador e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do alojamento. O estabelecimento dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. Haverá igualmente chapéus de sol ao dispor dos viajantes. Para uma ocupação de tempos-livres diversificada, o hotel oferece aos hóspedes um centro de fitness (mediante taxa extra).É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética. O alojamento disponibiliza ainda ofertas especiais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no estabelecimento.