O hotel situa-se no centro de Causeway Bay, num dos mais importantes distritos comerciais e de lazer de Hong Kong. Em frente localiza-se o Parque Victoria. Alcançará o centro de conferências e de exposições de Hong Kong em poucos minutos de táxi.O hotel climatizado oferece 425 quartos. As instalações incluem um guiché para câmbio monetário. Graças à Internet sem fios nas áreas comuns os hóspedes mantêm-se em contacto com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviços de tradução, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e acesso à Internet sem fios completam as ofertas. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho contam com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O alojamento dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. No bar de piscina os hóspedes poderão tomar diversos refrescos. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness, um Spa, uma sauna, banhos de vapor e massagens. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.Os hóspedes podem escolher entre pequeno-almoço, almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.