O hotel situa-se em Jalan Tunjungan, no leste de Java, nas imediações do centro de Surabaya. A sua localização faz dele um alojamento popular para negócios ou lazer. Até ao aeroporto municipal da Cidade Jardim são aproximadamente 20 km de distância.O alojamento foi criado em 1910. Os hóspedes têm à disposição 143 quartos. As instalações incluem um cofre. O serviço sem fios oferece aos viajantes acesso à Internet. O hotel oferece, na área da restauração, um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço e um bar. As instalações do alojamento compreendem adicionalmente uma sala com televisão. As ofertas disponíveis incluem serviços de tradução, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, uma cozinha e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone e uma televisão. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.O estabelecimento oferece uma piscina e uma piscina exterior. Hóspedes ativos poderão optar por diferentes possibilidades de ocupar o seu tempo livre, entre as quais se encontram ténis, um centro de fitness e um Spa.O alojamento oferece pequeno-almoço, almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito Visa e MasterCard no hotel.