O hotel situa-se no centro da cidade de Toronto, próximo de teatros, bares, restaurantes, de uma discoteca e de um terminal de autocarros. A estação de metro e comboio urbano mais próxima fica a cerca de 2 minutos e o centro comercial Toronto Easton Centre alcança-se em cerca de 5 minutos. A estação Union Station localiza-se a cerca de 20 m. Poderá alcançar a Torre CN em cerca de 25 minutos a pé ou 10 minutos de automóvel.Este hotel foi criado em 1975. O estabelecimento recebe os viajantes em 1590 quartos. No alojamento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café, um bar e um pub. Existem também lojas. As instalações do estabelecimento compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal, uma cama queensize ou uma cama kingsize. Haverá também um cofre. Comodidades tais como um frigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um despertador e Internet sem fios (mediante taxa extra). É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O hotel oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina, uma piscina infantil e uma piscina interior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness, um Spa, uma sauna e um solário. Uma discoteca, um miniclube e um clube noturno proporcionam divertimento nos tempos livres.Os hóspedes podem escolher entre pequeno-almoço, almoço e jantar.Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.