O hotel urbano situa-se no centro do bairro antigo de Alcala de Henares. Oferece-lhe uma vista maravilhosa para a antiga Universidade de Cisneria, a qual se encontra no meio do centro financeiro e de comércio. Nas imediações encontrará inúmeras lojas, boutiques, restaurantes, bares e uma ligação à rede de transportes públicos. A cerca de 5 km, uma discoteca convida-o a dar uns passos de dança.O hotel foi construído em 1973. O alojamento recebe os hóspedes em 50 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Os vários andares do estabelecimento são facilmente acessíveis de elevador. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, um café e um bar. As instalações do alojamento compreendem adicionalmente uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.Nos quartos há aquecimento central e uma casa de banho. À chegada, os hóspedes do estabelecimento serão recebidos com um presente. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama kingsize. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Haverá também ao dispor um frigorífico e um minifrigorífico. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Um secador de cabelo e um espelho de maquilhagem estão disponíveis diariamente. Para mais conforto nas casas de banho existem artigos de cosmética.Os hóspedes mais ativos poderão optar por várias possibilidades de ocupação dos seus tempos livres, como por exemplo golfe (mediante taxa extra). Divertimento e entretenimento serão também proporcionados por um casino.É possível reservar estadias em regime de meia-pensão. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se refeições sem glúten.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.