O hotel situa-se na área de Santiago de los Caballeros, a cerca de 20 minutos do centro da cidade com os seus inúmeros bares, restaurantes, estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento.O hotel foi construído em 2000. O alojamento recebe os hóspedes em 156 quartos. Existem elevadores para a maioria dos pisos. As instalações incluem um guiché para câmbio monetário. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet sem fios. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, um serviço de transfer, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. O serviço de shuttle estará também à disposição.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Uma prensa para calças estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um leitor de DVDs e Internet sem fios. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira de hidromassagem. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo.O hotel oferece uma piscina e uma piscina exterior. O terraço convida à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Adicionalmente existe um snack-bar/bar de piscina. Na área de entretenimento, o alojamento oferece golfe, um centro de fitness, Spa, sauna e hidroterapia, assim como, mediante taxa extra, massagens. Divertimento e entretenimento serão também proporcionados por um casino.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Existem pequeno-almoço, almoço e jantar disponíveis, tanto com petiscos como com pratos principais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito Visa e MasterCard no estabelecimento.