O hotel encontra-se no centro da cidade de Anchorage, apenas a 200 m do centro de informação para turistas. Existem estabelecimentos comerciais a 3 minutos a pé e o centro turístico e da cidade alcançam-se a 800 m. A Alaska Railroad e o Parque Nacional Denali ficam nas imediações, bem como o Museu de Anchorage (1,5 km). O Alaska Native Heritage Center localiza-se a 16 km e são cerca de 90 minutos de viagem até ao Glaciar Portgae.Os hóspedes têm à disposição 200 quartos. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada, onde se encontra a receção com serviço de check-in e check-out. Os vários andares do hotel são facilmente acessíveis de elevador. As comodidades incluem um cofre, um restaurante, uma sala de refeições, um bar, uma lavandaria, uma sala de conferências e um centro de negócios. A Internet sem fios nas áreas comuns (gratuitamente) possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento (mediante taxa extra).Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. A varanda é uma das comodidades padrão da maioria dos quartos e oferece espaço adicional para descontração durante a estadia. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Haverá também ao dispor um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um despertador e Internet sem fios. É ainda possível reservar quartos acessíveis a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento oferece quartos para não-fumadores.Aos viajantes ativos o hotel oferece um centro de fitness (mediante taxa extra).Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética.Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa e MasterCard.