O hotel situa-se no centro da capital do Canadá, junto ao edifício do Parlamento. Nas imediações alcançará inúmeros bares, restaurantes e clubes nocturnos, bem como uma ligação a transportes públicos.O alojamento foi criado em 1912. O hotel oferece aos hóspedes um total de 429 quartos. No alojamento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Existem elevadores para a maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Graças ao acesso à Internet nas áreas comuns os hóspedes podem manter-se em contacto com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação existente. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal, uma cama queensize ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Comodidades tais como um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, uma aparelhagem e um despertador. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel oferece quartos para não-fumadores.O alojamento dispõe de uma piscina e uma piscina interior. Os hóspedes poderão apanhar banhos de sol nas convidativas espreguiçadeiras. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness, uma sauna e massagens.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Podem ser servidos pratos especiais, entre os quais pratos de cozinha dietética. O hotel disponibiliza ainda petiscos.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, JCB e MasterCard no alojamento.