O hotel situa-se junto à estrada conhecida como La Costera e oferece uma localização fantástica em plena Zona Dorada. Nas imediações encontram-se vários bares, discoteca e lojas. O hotel localiza-se a apenas 35 minutos do aeroporto internacional de Acapulco.Este hotel foi criado em 1982. O estabelecimento conta com 506 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. Serviços como um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, um café e um bar. As crianças poderão rebolar à vontade no parque infantil. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviços de tradução, serviço de quartos e uma lavandaria. Para conferências, palestras ou congressos existem 7 salas à disposição.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Haverá também um cofre. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O hotel oferece quartos para não-fumadores.O estabelecimento oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina e uma piscina exterior. Haverá igualmente chapéus de sol ao dispor dos hóspedes. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. As diferentes atividades desportivas disponíveis no alojamento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se ténis, voleibol de praia, um centro de fitness e um solário. Miúdos e graúdos terão a possibilidade de desfrutar de programas de entretenimento interessantes.O hotel oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão, pensão completa e tudo incluído. Existem à disposição pequeno-almoço, almoço e jantar. O estabelecimento disponibiliza ainda ofertas especiais. Para os viajantes, as bebidas estão incluídas no preço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no alojamento.