O hotel localiza-se no centro de Ilidža, o oásis verde de Sarajevo, próximo do pavilhão desportivo da cidade, do principal terminal de transportes e de muitos outros serviços e amenidades. O centro da cidade de Sarajevo fica a cerca de 8 km de distância e poderá ser alcançado em 15 minutos de automóvel ou 25 minutos por meio de transportes públicos. A paragem de elétrico mais próxima encontra-se a cerca de 300 m. As estações centrais de comboios e autocarros de Sarajevo situam-se a cerca de 6 km do hotel. Existem estabelecimentos comerciais a cerca de 100 m do hotel. As pistas de esqui de Bjelašnic ficam a cerca de 25 km de distância. O hotel situa-se também perto do aeroporto internacional de Sarajevo.O alojamento foi criado em 2010. O hotel recebe os hóspedes em 355 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café, um bar e um pub. Existem também lojas. A propriedade do estabelecimento conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas disponíveis incluem assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Um minifrigorífico é outra das comodidades padrão. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios (mediante taxa extra). É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche, uma banheira e uma banheira de hidromassagem. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.O alojamento oferece uma piscina. O terraço convida à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. No seu tempo livre, os hóspedes poderão desfrutar de várias atividades, como um centro de fitness, sauna e massagens e, mediante pagamento adicional, Spa.O estabelecimento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Podem ser servidos pratos especiais, entre os quais pratos de cozinha dietética. O hotel disponibiliza ainda ofertas especiais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no alojamento.