O hotel goza de uma localização estratégica no centro da cidade de Kota Kinabalu, a poucos passos da zona comercial, de bancos, de agências governamentais, de restaurantes, de bares e de atracções turísticas. Fica a 5 minutos de viagem do Mercado Filipino, da Esplanada KK e do Mercado de Gaya Street, e em 20 minutos de viagem alcança-se o Centro Cultural Monsopiad. Até ao Aeroporto Internacional de Kota-Kinabalu são apenas 20 km.O hotel recebe os hóspedes em 275 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As comodidades incluem um café, uma sala de conferências e um centro de negócios. O serviço sem fios oferece aos viajantes acesso à Internet.No alojamento existem ao dispor quartos com ar condicionado e uma casa de banho. Haverá também um cofre. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão e acesso à Internet sem fios completam as ofertas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no estabelecimento.