O hotel goza de uma localização ideal a poucos passos da Four Mile Beach (praia de 4 milhas) e das águas quentes do Mar de Coral. Encontra-se numa pequena zona da Floresta Tropical de Melaleuca, a uma hora a norte de Cairns, no centro da região de recifes de corais e florestas tropicais da costa do norte de Queensland. Fica a 24 km da Grande Barreira de Coral, a 33 km do Jardim Zoológico Tropical de Cairns, a 34 km da Praia de Palm Cove e a cerca de 39 km da Praia de Trinity. São 42 km até ao Parque Nacional Daintree e 51 km até ao aeroporto de Cairns.Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 224 quartos. Os vários andares do hotel são facilmente acessíveis de elevador. As comodidades incluem um guiché para câmbio monetário, um restaurante, um bar, serviço de quartos, uma lavandaria, uma sala de conferências e um centro de negócios. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet. Existe ainda um jardim. O serviço de shuttle estará também à disposição.As ofertas incluem quartos com ar condicionado, um ventilador e uma casa de banho. Nos quartos, com piso alcatifado, há ao dispor uma cama kingsize. Haverá também um cofre. Comodidades tais como um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e acesso à Internet sem fios (mediante taxa extra) completam as ofertas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores.São disponibilizadas ofertas nas áreas desportivas e de lazer tanto pelo hotel como por operadores privados. O alojamento oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina e uma piscina exterior. Aos hóspedes ativos o estabelecimento oferece um centro de fitness (mediante taxa extra).Pode optar-se por pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no hotel.