O hotel situa-se apenas a 3 quarteirões do metro, com acesso directo a Hollywood e ao centro da cidade. Nas imediações encontram-se inúmeros estabelecimentos comerciais, bares e restaurantes. O hotel conta com transporte gratuito para os estúdios Universal e para Citywalk e a rua comercial.O hotel oferece aos hóspedes um total de 255 quartos. No alojamento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um cofre. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Os hóspedes poderão comprar pequenas recordações das suas férias na loja de souvenirs. A propriedade do hotel conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do alojamento compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas disponíveis incluem serviço de quartos e uma lavandaria. O serviço de shuttle estará também à disposição.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal, uma cama queensize ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Haverá ainda uma máquina de lavar roupa e um conjunto para engomar. Haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um despertador e Internet sem fios para o máximo conforto. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel oferece quartos para não-fumadores.O alojamento dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. O terraço convida à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Viajantes ativos poderão optar por diferentes possibilidades de ocupar o seu tempo livre, entre as quais se encontram ténis, um centro de fitness e uma sauna.O alojamento oferece pequeno-almoço, almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no estabelecimento.