O hotel está situado no místico Vale das Furnas, integrado num belíssimo Jardim Botânico. Até ao centro da cidade das Furnas são aproximadamente 10 minutos a pé. Após aproximadamente 10 minutos de viagem alcançará a praia vulcânica de Ribeira Quente. Poderá também chegar facilmente de automóvel a várias cidades nas proximidades: Povoação (cerca de 20 minutos), Vila Franca do Campo (cerca de 25 minutos), Nordeste (cerca de 40 minutos) e Ponta Delgada (cerca de 45 minutos). Até à Lagoa das Sete Cidades necessitará de aproximadamente 60 minutos.O hotel foi fundado em 1935. Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 81 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. Serviços como um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. A Internet sem fios nas áreas comuns (mediante taxa extra) possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. Existe ainda um jardim. As instalações do alojamento incluem ainda uma sala com televisão, uma sala de brinquedos e uma biblioteca. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas (mediante taxa extra).Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se um telefone, uma televisão e um rádio. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e roupões de banho estão disponíveis diariamente. O estabelecimento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. Os hóspedes poderão apanhar banhos de sol nas convidativas espreguiçadeiras. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Um centro de fitness e bilhar fazem parte da oferta desportiva e de lazer do alojamento. No hotel haverá ao dispor ofertas de Wellness como um Spa, uma sauna e banhos de vapor. Mediante uma taxa extra, hóspedes poderão adicionalmente usufruir de massagens. O estabelecimento organiza um programa de entretenimento para adultos.O alojamento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.