O hotel urbano goza de uma localização estratégica no norte da cidade, junto à Rua Universidad. Alcançará rapidamente a via rápida Laredo a norte, o centro da cidade a sul, a auto-estrada para Saltillo e a Cidade do México a oeste e a auto-estrada para o Aeroporto Internacional Mariano Escobedo. Nas imediações encontrará inúmeros restaurantes e bares (a cerca de 200 m). Existem discotecas e estabelecimentos comerciais a cerca de 1 km. Até ao aeroporto de Monterrey é cerca de 1 km. O museu de arte fica a cerca de 5 minutos de automóvel e a fábrica de vidro a aproximadamente 7 minutos de viagem.O hotel foi fundado em 1970. O estabelecimento climatizado conta com 195 quartos. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada, onde se encontra a receção com serviço de check-in e check-out. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. O alojamento oferece uma gama de comodidades adaptadas a pessoas portadoras de deficiência motora. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café, um bar e um pub. Para fazer compras existem um supermercado e uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. A propriedade do hotel conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do estabelecimento compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação existente. As ofertas disponíveis incluem assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um frigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um despertador e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento oferece quartos para não-fumadores.O hotel dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. Haverá igualmente chapéus de sol ao dispor dos hóspedes. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se ténis, golfe, tiro com arco, equitação e um centro de fitness. Música ao vivo, uma discoteca e um clube noturno proporcionam divertimento nos tempos livres.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Existem à disposição pequeno-almoço, almoço e jantar. Para desejos culinários especiais, o alojamento proporciona pratos de cozinha dietética. Os hóspedes poderão usufruir de ofertas especiais.Como método de pagamento é aceite no hotel American Express.