O atractivo hotel balnear situa-se no centro da cidade, a poucos metros do Museu Guggenheim e do Parlamento. Nas imediações encontrará inúmeros restaurantes e bares (a cerca de 50 m). Existe uma paragem de transportes públicos a poucos passos do hotel. Em cerca de 150-200 m alcançará diversas discotecas e estabelecimentos comerciais. A praia fica a cerca de 10 km de distância. Até ao aeroporto de Bilbao são aproximadamente 13 km.O hotel foi construído em 1992. O alojamento recebe os hóspedes em 71 quartos. Os vários andares do estabelecimento são facilmente acessíveis de elevador. As instalações incluem um bengaleiro e um cofre. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet sem fios. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, um café e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação existente. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.As ofertas incluem quartos com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Um minifrigorífico é outra das comodidades padrão. Haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio para o máximo conforto. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O hotel oferece quartos para não-fumadores.Os hóspedes mais ativos poderão optar por várias possibilidades de ocupação dos seus tempos livres, como por exemplo golfe (mediante taxa extra).O alojamento oferece pequeno-almoço, almoço e jantar. Podem ser servidos pratos especiais, entre os quais pratos de cozinha dietética. Para os viajantes, as bebidas estão incluídas no preço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.