O hotel situa-se em pleno centro de Munique numa das mais célebres ruas da cidade, a Maximilianstraße, rodeado de galerias, teatros, da Ópera, assim como das mais requintadas moradias da metrópole bávara. A Marienplatz e o centro da cidade são facilmente alcançáveis a pé (cerca de 5 minutos) e os transportes públicos também se encontram nas proximidades.O hotel foi construído em 1858. O alojamento recebe os hóspedes em 303 quartos. Os vários andares do estabelecimento são facilmente acessíveis de elevador. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. O serviço sem fios oferece aos viajantes acesso à Internet. O hotel oferece, na área da restauração, um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda serviços de tradução, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Para conferências, palestras ou congressos existem 10 salas à disposição.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um frigorífico e um minifrigorífico. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. As comodidades dos quartos incluem também chinelos. Um duche assegura conforto na casa de banho. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. O alojamento oferece quartos para não-fumadores e um quarto para fumadores.O estabelecimento dispõe de uma piscina e uma piscina interior. As ofertas são variadas e incluem um centro de fitness, um Spa, uma sauna, banhos de vapor, massagens e um solário.Existe a possibilidade de optar por pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no hotel.