O hotel situa-se no distrito comercial de New Kingston, apenas a 2 minutos a pé da animada Knutsford Boulevard, com os seus inúmeros estabelecimentos comerciais, restaurantes e clubes nocturnos. Em poucos minutos a pé alcançará o New Kingston Shopping Plaza, Citibank, CIBC, IBM, World Bank, British High Commission, a embaixada americana e outras embaixadas e empresas internacionais. O Museu Bob Marley e a Devon House são facilmente alcançáveis. Até ao aeroporto Tinson são cerca de 10 km e até ao aeroporto de Norman Manley aproximadamente 16 km.Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 143 quartos. Serviços como um cofre, um guiché para câmbio monetário e uma caixa multibanco tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Graças à Internet sem fios nas áreas comuns os hóspedes mantêm-se em contacto com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Os hóspedes terão à disposição um supermercado abastecido com os bens essenciais do dia-a-dia. Existe ainda um jardim. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, uma cozinha e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Haverá também um cofre. Haverá também ao dispor um frigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O hotel dispõe de várias instalações de lazer, entre as quais uma piscina e uma piscina exterior. Os hóspedes poderão apanhar banhos de sol nas convidativas espreguiçadeiras. Existe também um snack-bar/bar de piscina. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se mergulho, um centro de fitness e um Spa. É oferecido um programa de entretenimento para crianças.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. O alojamento disponibiliza ainda ofertas especiais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no hotel.