O hotel situa-se próximo do centro da cidade e de parques, museus e monumentos nacionais de interesse histórico. É uma hora e meia de viagem até à praia de Viña del Mar.O alojamento foi criado em 2006. Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 142 quartos. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria. Para conferências, palestras ou congressos existem 9 salas à disposição.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama de casal. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Um minifrigorífico é outra das comodidades padrão. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão e acesso à Internet sem fios completam as ofertas. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche assegura conforto na casa de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.As ofertas desportivas e de entretenimento proporcionam variedade na organização dos tempos livres. O estabelecimento dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. Aos viajantes ativos o hotel oferece um centro de fitness (mediante taxa extra). As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no alojamento.