O hotel histórico encontra-se centralmente localizado em pleno centro cívico de Santiago do Chile. Disponibiliza aos hóspedes uma excelente localização e fácil acesso às melhores atracções e instalações da cidade, tais como centros comerciais, cinemas, museus, bancos e restaurantes. Fica a 3 km da estação de comboios e a estância de ski encontra-se a apenas 30 minutos de automóvel.O hotel foi construído em 1922. O alojamento recebe os hóspedes em 41 quartos. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro, um depósito de bagagens e um cofre. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. As ofertas incluem serviço de quartos.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Um minifrigorífico é outra das comodidades padrão. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. Um duche faz parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.