O hotel localiza-se a 700 m do centro. Situa-se nos sopés do Cerro Calafate, na zona turística de El Calafate a 315 km da cidade de Rio Gallegos, capital da província de Santa Cruz.Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 70 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. As comodidades incluem um cofre, um guiché para câmbio monetário, um restaurante, uma sala de pequeno-almoço, um bar, serviço de quartos e um centro de negócios. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior.Nos quartos há aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos compreendem uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone e uma televisão. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O hotel oferece quartos para não-fumadores.Os hóspedes terão à disposição, no seu tempo livre, uma piscina interior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness, um Spa e uma sauna.São possíveis vários regimes de alojamento. Os hóspedes poderão optar por estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço e meia-pensão. Existem à disposição pequeno-almoço, almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito Visa e MasterCard no alojamento.