Este hotel rico em tradição, outrora um chalet de caça, situa-se na paisagem montanhosa do Funchal apenas a cerca de 15 minutos do centro da cidade, com todos os seus estabelecimentos comerciais, restaurantes, bares, discotecas e o mar. Os transportes públicos encontram-se a poucos passos do hotel. O hotel localiza-se na célebre área ajardinada do Palheiro com acesso directo para o campo de golfe do Palheiro. O aeroporto localiza-se a cerca de 15 km.O hotel foi fundado em 1804. Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 37 quartos. Encontram-se num edifício principal (3 andares) ou num dos 2 edifícios secundários (de até 2 andares). Serviços como um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Existe ainda um jardim. As instalações do alojamento incluem ainda uma sala com televisão, uma sala de brinquedos e uma biblioteca. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. As ofertas disponíveis incluem pessoal multilingue, assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria. O serviço de shuttle estará também à disposição.Nos quartos há aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem camas de criança para os hóspedes mais pequenos. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios (gratuitamente). Os quartos incluem chinelos e um jornal diário. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. À espera dos hóspedes, estarão também um terraço, espreguiçadeiras e chapéus de sol. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. As opções desportivas ao dispor no alojamento são variadas, e incluem, por exemplo, bicicleta/BTT, ténis, pesca e equitação e, mediante pagamento adicional, golfe. Os hóspedes terão à disposição, no hotel, uma grande oferta de atividades desportivas na zona interior, incluindo um centro de fitness, ténis de mesa, badminton, bilhar e yoga. O estabelecimento oferece diversos tratamentos na área de Wellness, como um Spa, uma sauna, banhos de vapor, um hamam, um salão de beleza, anti-aging e um solário e ainda, mediante pagamento adicional, massagens.O alojamento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. Existem à disposição pequeno-almoço, almoço e jantar. Pratos de cozinha dietética, refeições sem glúten e pratos vegetarianos poderão ser preparados mediante pedido.Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa e MasterCard.